Comment l'éducation en ligne redéfinit l’apprentissage et le monde du travail ?

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Les technologies digitales et l’IA transforment en profondeur l’apprentissage et le travail. L'enseignement en ligne, développé par OpenClassrooms depuis 10 ans, offre des avantages uniques en matière d’accessibilité et de pédagogie. Il constitue une réponse essentielle aux défis de formation des adultes en Europe, où seuls 37 % suivent une formation chaque année, bien en deçà des objectifs de 60 % fixés pour 2030. L'éducation en ligne permet d’appliquer à grande échelle une approche pédagogique reconnue, combinant mentorat personnalisé et pédagogie par projets. Ainsi, elle rend la formation plus efficace et accessible à tous.

Le modèle d’enseignement en ligne présente les meilleures garanties pour un apprentissage efficace

Un modèle centré sur le rythme et la maîtrise de l’apprenant

Parce qu’il apprend à son propre rythme, l’étudiant peut maîtriser son sujet avant d'acquérir plus d’informations. Il peut aussi revenir autant de fois qu’il le souhaite sur un sujet qu’il a du mal à appréhender. le contenu pédagogique reste accessible en permanence, offrant une flexibilité inégalée.

Chez OpenClassrooms, des quiz informels, fréquents et sans enjeu majeur permettent à l’étudiant de vérifier qu’il a compris les concepts précédemment expliqués, avant de continuer le cours. Ce principe est au cœur de notre approche pédagogique.

Diversité des formats et des contenus

Vidéos, podcasts, quiz, textes, exercices pratiques : notre enseignement en ligne propose une diversité de formats qui s’adapte aux préférences et aux besoins des apprenants.

De même, l’éducation en ligne permet une mise à jour rapide et continue des contenus qui assurent qu’ils s’adaptent aux évolutions rapides des métiers et des technologies. Chacun de nos parcours est mis à jour en continu afin d’assurer son adaptation au monde du travail actuel.

La formation en ligne privilégie une pédagogie efficace, avec un apprentissage par projet conçu avec des experts pour un transfert optimal des compétences. Alignées sur les exigences du marché et de France Compétences, nos formations sont mises à jour régulièrement. Elles intègrent des stratégies éprouvées et un soutien progressif, renforçant l’autonomie des apprenants tout en les accompagnant.

Une maîtrise facilitée des prérequis

Le modèle en ligne permet également de mettre à disposition facilement d’autres modules de formation qui sont identifiés comme des prérequis à la formation. Le manque d’acquisition des prérequis, si tant est qu’il soit identifié, est une raison majeure de l’échec de la formation. Avec l’éducation en ligne, les prérequis sont non seulement identifiés grâce aux tests, mais les modules de formation peuvent aussi être mis à disposition immédiatement, sans nécessiter de solliciter des ressources supplémentaires. Par exemple, dans tous nos parcours financés par France Travail, un test d'évaluation du niveau numérique est réalisé préalablement à la formation. Si le test met en lumière un manque d’appropriation des compétences nécessaires, nous proposons à l’apprenant de suivre un module nommé Remise à Niveau Numérique avant de commencer sa formation.

L’outil numérique facilite et démocratise le mentorat

Traditionnellement, le mentorat (aussi appelé tutorat) est complexe à mettre en place. L’enseignement en ligne résout cette difficulté en supprimant un certain nombre de barrières géographiques et sociales. Le format en ligne offre au mentor la flexibilité nécessaire pour se rendre plus facilement disponible.

La démocratisation du mentorat ne présente que des avantages du point de vue de l’apprenant : gain de confiance en soi, soutien personnalisé. En ce qui concerne le mentorat en ligne, la recherche montre qu’il permet d’améliorer significativement les résultats d’apprentissage, en particulier pour les élèves issus de milieux défavorisés.

L’éducation en ligne prépare pour un monde du travail de plus en plus digitalisé

L’éducation en ligne développe les compétences numériques désormais incontournables : analyse de données, outils collaboratifs, réseaux sociaux professionnels et usage de l’IA.  Elle forme des futurs travailleurs qui sont préparés à la transition numérique et à la révolution de l’IA actuellement en cours dans les entreprises.

Enseignement en ligne ne signifie pas déconnecté du réel

OpenClassrooms a choisi de se lancer dans de nouveaux secteurs de formations pour répondre à des forts besoins de recrutement sur tout le territoire, dans le secteur du médico-social et de la rénovation énergétique. La formation en ligne permet de répondre à ces besoins en couvrant notamment les zones les moins desservies par les établissements d’enseignement supérieur. Or ces métiers nécessitent un apprentissage des gestes en présentiel. Loin d’être un obstacle à cet apprentissage, la formation en ligne apporte la souplesse nécessaire pour permettre à l’étudiant de compléter son apprentissage par une mise en pratique, soit par le biais de l’alternance, soit par un stage. Par exemple, notre formation d’accompagnant éducatif petite enfance comprend 2 stages de 7 semaines en milieu collectif et individuel. Ces stages sont obligatoires pour valider le diplôme.

Le modèle d’enseignement en ligne est le seul qui peut permettre le passage à l’échelle et l’accessibilité de l’éducation à tous

Accessibilité géographique

L’enseignement en ligne est à l’heure actuelle la meilleure réponse aux inégalités sociales créées par la disparité des solutions sur le territoire. Grâce au digital, les étudiants peuvent avoir accès à des enseignements de qualité identique, quel que soit leur lieu de résidence. Par ailleurs, l’accessibilité géographique est aussi une source de dynamisation des bassins d’emplois locaux par le biais de l'alternance. Prenons le cas d’un alternant résidant en milieu rural : sans accès à l’éducation en ligne, il sera obligé de se rapprocher d’une métropole pour trouver une école délivrant la formation de son choix. Son alternance se fera donc dans une entreprise proche de son nouveau lieu de résidence, en métropole. Or, si cet alternant à accès à une formation entièrement en ligne, et ce quel que soit le domaine de formation qu’il choisit, il pourra choisir de faire son alternance dans une entreprise locale, participant ainsi à faire vivre le tissu économique de sa commune.

Accessibilité financière

 L’éducation en ligne réduit les couts : : pas de frais de transport, pas de déménagement, pas d’achats de manuels coûteux. l’apprenant n’a pas besoin de déménager pour se rapprocher d’une grande ville où les loyers augmentent en fonction de la hausse de la demande de logement étudiant. Selon l'Observatoire de la vie étudiante, le logement constitue le principal poste de dépense d'un étudiant (57% du budget en 2022).  En diminuant ces charges, nous levons l’un des principaux freins à la formation et à la diversité sociale dans l’enseignement supérieur.

Or, la précarité financière qui touche deux étudiants sur trois est l’un des obstacles majeurs à l’accès de tous à la formation et donc à la diversité économique et sociale dans le secteur de l’éducation. Seuls 1,5 % des élèves scolarisés dans le second degré ont été aidés par un dispositif de promotion de la diversité, avec pour résultat que les écoles les plus sélectives en France comptent 8 étudiants sur 10 originaires de catégories sociales très favorisées.

Accessibilité sociale

La flexibilité offerte par le digital facilite aussi l’accès à la formation de personnes dont les situations familiales et sociales les ont traditionnellement tenues éloignées de l’éducation. D’après une étude de l’OCDE en 2021, les barrières à la formation sont fortement liées aux origines socio-économiques. Dans ce sens, l’éducation en ligne peut jouer un rôle positif sur l’appétence de chacun à se former, en proposant des modèles adaptables à la situation familiale et sociale de chacun. Les apprenants qui ont des jeunes enfants à charge, ou cumulent emploi et formation pour des questions de revenus, peuvent ainsi organiser leur formation en horaires décalés et toujours avoir accès aux meilleurs standards de formation. La France étant l’un des pays d’Europe où le taux d’étudiants-parents est le plus bas, autour de 3%, l’outil digital représente la manière la plus souple et financièrement efficace pour donner accès à l’éducation aux parents avec des enfants à charge, catégorie où les femmes sont par ailleurs sur-représentées.

Accessibilité aux personnes porteuses de handicap ou en difficulté d’apprentissage

L'enseignement en ligne offre des adaptations inclusives :

  • malvoyance : les plateformes en ligne peuvent être rendues accessibles grâce à divers outils visuels, textes alternatifs, équivalents textuels, synthèses vocales, optimisation du code et des contrastes.

  • surdité : les vidéos peuvent être aisément sous-titrées, ainsi que certaines plateformes de réunions en ligne.

  • trouble de l’attention : suppression des éléments du type animation défilantes.

  • dyspraxie et dyslexie: utilisation de polices adaptées, utilisation de logiciels de cartes mentales.

  • autisme 

Toutes ces solutions d’adaptation aux besoins de l’étudiant seraient extrêmement coûteuses et difficiles à mettre en œuvre dans l’éducation en présentiel. Elles sont donc un atout majeur de l’enseignement en ligne.

Enfin, l’absence de déplacement nécessaire pour se rendre sur un lieu de formation répond aux besoins de personnes touchées par des handicaps physiques ou moteurs. La situation de santé et les difficultés de déplacement étaient les deux premiers obstacles qui empêchent la formation pour les étudiants en situation de handicap. 

La formation en ligne démontre qu’elle est la plus accessible pour tous les publics. Elle propose une pédagogie personnalisée et adaptée au rythme d’apprentissage de chacun. Elle démocratise l’usage du mentorat. En somme, elle est un levier incontournable pour répondre aux enjeux territoriaux de formation puis de recrutement, pour une éducation accessible, efficace, et adaptée aux défis de notre siècle.

Audrey Yvert

Audrey est Head of Impact & Advocacy chez OpenClassrooms, en charge d'initiatives qui permettent d'améliorer l'impact social et environnemental de l'entreprise : inclusion et diversité, suivi et réduction de l'empreinte carbone, certification B-Corp, comité de mission. Avant de rejoindre OpenClassrooms, Audrey a mené plusieurs projets à impact au sein du secteur public, au Ministère des Droits des Femmes d'abord, puis au Ministère de l'Economie et des Finances, au sein de la French Tech. Elle a notamment créé le programme French Tech Tremplin, qui finance et accompagne 300 entrepreneurs issus de la diversité chaque année.

https://fr.linkedin.com/in/audrey-yvert
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