La formation continue : La clé pour gagner la guerre des talents
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Après avoir accueilli les collaborateurs et assuré leur intégration au sein de l’entreprise, il est important de maintenir une dynamique positive. Ainsi, les Ressources Humaines doivent prendre une part très active dans le développement des compétences de chaque talent.
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C’est un enjeu fort pour de nombreuses organisations, comme l’illustre par exemple l’entreprise technologique Aircall, qui offre aux entreprises ses services de création et de gestion de ligne téléphonique de support dans le Cloud :
Chief People Officer chez Aircall
L’apprentissage en entreprise adopte de nombreuses formes, qu’elles soient formelles ou informelles. On distingue cependant trois grands axes :
Afin de répondre à la promesse employeur qu’elles ont formulé à chacun de leurs talents, les entreprises peuvent proposer des expériences de formation ayant des modalités diverses. Ces modalités doivent dépendre des besoins immédiats de chaque collaborateur :
Mettre à disposition des formations en libre service, pour alimenter la curiosité de vos collaborateurs. |
Proposer des parcours apprenants qui approfondissent une notion ou un sujet précis, pour aider des équipes métier à s’approprier de nouveaux outils et de nouvelles méthodologies. |
Faire intervenir des experts et des formateurs sur une compétence clé que vous souhaitez transmettre à vos collaborateurs pour les aider à travailler leurs qualités managériales (le leadership, la prise de parole en public, l’empathie, la communication non-violente…). |
Créer des “moments apprenants” tout au long de la vie de chaque collaborateur (séminaires, événements à dimension de formation). |
La mise à disposition de contenu de formation est donc une excellente première étape dans une stratégie de gestion des talents, rendant les entreprises plus attractives et leur permettant de travailler leur rétention. Mais pour certaines organisations, notamment celles touchées par la transformation de leurs métiers historiques sous l’impulsion du digital, cette approche ne suffit plus forcément à garantir l’employabilité de leurs collaborateurs. Pour ce faire, une stratégie de reskilling et parfois d’outskilling devient de plus en plus nécessaire.
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Rédigé par
Passionnée par l'éducation, Astrid écrit sur de nombreux sujets pour guider les entreprises à faire face aux enjeux de la transformation digitale. Du recrutement à la formation, son objectif est de vous aider à développer les compétences de vos talents.
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