Comment se démarquer auprès de talents tech exigeants sur un marché saturé ? Entretien avec Alizée Reynaud, DRH chez Theodo

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Alizée Reynaud est DRH de Theodo. S’appuyant sur une vision claire et une approche ancrée dans l’action, elle pilote désormais avec maestro les stratégies de recrutement et le développement des talents de ce cabinet de conseil en IT. Au fil des ans, Alizée a construit une solide expertise, qu’elle nous partage aujourd’hui.

Un parcours original et inspirant dans les Ressources Humaines

Forte de plus de sept ans au sein du Groupe Theodo, le parcours d’Alizée Reynaud détonne. Recrutée dans la structure comme coach agile, elle a grimpé les échelons un à un, jusqu’à occuper le poste de DRH.

En 2014, Alizée rejoint Theodo, en tant que coach agile - « un équivalent actuel au Product Owner », précise-t-elle. À l’époque, elle est attirée par la perspective d’une forme de Graduate Program en interne, qui propose aux candidats de combiner une expérience du travail avec les développeurs, un passage dans l’équipe commerciale, ainsi qu’une expérience au sein de l’équipe recrutement. L’objectif de cette immersion complète permet aux jeunes recrues de comprendre les multiples enjeux de l'entreprise, et de contribuer à l’innovation continue des processus internes.

Au bout d’un an en tant que coach agile, Alizée prend donc son poste dans l’équipe de recrutement. Rapidement, elle en prend la tête, explorant des dimensions managériales nouvelles et élargissant constamment son expertise. Pendant trois ans, elle mène des projets liés à la fonction recrutement, en l'élargissant à la création d'une académie de formation interne. C'est ainsi qu'elle construit de manière organique le rôle de DRH, qu’elle endosse en 2019.

Aujourd'hui, ses activités se divisent en trois volets principaux : talent acquisition, gestion des personnes et relations sociales. Elle intervient encore dans le processus de recrutement, faisant passer les derniers entretiens, prenant les décisions finales et gérant des projets de change management. « J'essaie d'être un support pour les managers, de construire des modèles de carrière et de gérer les imprévus », explique-t-elle.

Recrutement & tech : comment se démarquer dans un marché hyper concurrentiel ?

Recruter plus de 80 profils tech chaque année (développement, data, …) depuis 2017 a offert à Alizée des perspectives précieuses sur un marché ultra compétitif. 

« C’est dur », lâche-t-elle. « Il faut se battre contre des boîtes exceptionnelles dans la tech.  Le ralentissement des levées de fonds ces dernières années a atténué cette compétition, mais le défi reste de taille. » 

Le défi n’intimide cependant pas Alizée et son équipe : aujourd’hui, Theodo se distingue en attirant des talents désireux de relever des défis continus et de travailler avec des esprits brillants. Mais pour en arriver là, il a bien évidemment été nécessaire de plancher sur une solide stratégie de recrutement. Et cette dernière, chez Theodo, s’appuie sur trois aspects clés : la marque employeur, le processus de recrutement, et l’onboarding des nouvelles recrues.

Marque employeur : allier expertise et bienveillance 

Première bonne pratique : rester cohérent avec son positionnement. « Nous avons réussi à créer une marque employeur forte en nous concentrant sur des interventions en école qui sont directement liées à nos expertises. Nous ne sponsorisons jamais des événements sans lien avec notre domaine », explique Alizée. Cette approche permet à Theodo de démontrer sa compétence et son expertise, tout en restant pertinent et abordable pour les étudiants et les jeunes professionnels. L'un des piliers de cette stratégie est la présence de Theodo dans les écoles d'ingénieurs. Par exemple, un des membres de l’équipe enseigne à Centrale Supélec, qui constitue un vivier de talents pour l'entreprise. Cette implication directe dans la formation des futurs développeurs permet de créer des liens solides et de repérer les talents prometteurs dès leur formation.

Par ailleurs, Theodo organise fréquemment des "dojo" de code à destination des jeunes talents : « Nous encadrons ces jeunes développeurs avec des membres seniors de l’équipe, et les aidons à progresser. C'est une occasion pour eux de se dépasser et pour nous de démontrer notre expertise et notre bienveillance » raconte Alizée. Ces événements ne sont pas seulement des opportunités de recrutement, mais aussi des moments d'apprentissage mutuel et de partage de connaissances.

Depuis quelques années, Theodo organise également des dojo spécifiquement destinés aux femmes ingénieurs, afin de pallier au manque cruel de diversité dans le secteur de la tech. « Des femmes mentors aident les étudiantes à débloquer des points précis, comme améliorer leur CV ou gagner en confiance, c’est très valorisant pour elles comme pour nous », ajoute Alizée.

Processus de recrutement : l’art de l’amélioration continue

Comme l’explique Alizée, « Les process sont clé chez Theodo. Quoi qu’il arrive, que tu sois recruté ou non, tu auras appris plein de choses, sur toi ou sur la tech. » Cette approche reflète une philosophie centrée sur l'apprentissage et le développement. Chaque étape du processus est ainsi conçue pour offrir aux candidats des feedbacks constructifs et des conseils pratiques, leur permettant de s'améliorer tout au long de leur parcours.

Un aspect distinctif de ce processus est le rôle du recruteur. « Une fois qu’un recruteur a passé un premier entretien et l’a validé, il devient le coach du candidat », précise Alizée. Ce coaching personnalisé vise à guider le candidat, en lui offrant des retours réguliers et en l'aidant à perfectionner ses compétences. « L’objectif est qu’il devienne une star d’ici la fin du processus. Donc même quand on ne donne pas suite à la candidature, l’objectif est que le candidat dise merci ! » Cette approche dénote, dans un secteur souvent perçu comme très concurrentiel. Elle permet de créer une expérience positive pour les candidats, renforçant ainsi la réputation de Theodo en tant qu'employeur bienveillant et engagé.

Onboarding : un accompagnement sur mesure

Au-delà du processus, faciliter l’entrée dans les équipes est également crucial pour assurer le succès du recrutement. « Chaque nouvel arrivant se voit assigner un coach Theodo, un relais non hiérarchique qui le suit tout le long de son parcours professionnel chez nous », explique Alizée. Ce coach dédié joue un rôle essentiel en tant que mentor et guide pour la nouvelle recrue. Contrairement aux relations hiérarchiques classiques, le coach agit comme un tiers de confiance neutre, offrant un soutien sans pression de performance directe.

Ce coach est là pour aider la recrue à naviguer dans ses nouvelles fonctions, répondre à ses questions et l'accompagner dans ses premiers projets. « Chez nous, le coach est là pour t'aider à réussir, un tiers neutre que tu peux aller voir si tu as des soucis. Sa posture nous permet de faciliter de nombreux sujets et d’évacuer des tensions », ajoute Alizée. Une approche qui permet à la recrue de se sentir en sécurité et d'aborder plus sereinement les défis de ses premiers mois.

Les métiers du recrutement en 2030 : une vision humaniste

Interrogée sur les perspectives de la profession d’ici la fin de la décennie, Alizée est certaine que les métiers liés à l'humain resteront essentiels malgré l'avancée des nouvelles technologies : « Je reste convaincue que certains métiers ne vont pas se transformer totalement, même sous l’impulsion de l’Intelligence Artificielle, comme ceux de l’artisanat et ceux liés à l'humain. On peut difficilement les remplacer par des robots. » Pour elle, la technologie doit supporter, mais ne jamais remplacer, le contact humain crucial dans le processus de recrutement.

Au contraire : cette composante humaine pourrait même devenir un avantage concurrentiel ! Alizée insiste sur l'importance des interactions en personne : « Je refuse quasi-systématiquement de faire passer des entretiens de dernier tour en visioconférence, car on loupe tout le non-verbal, les petites choses qui en disent tellement long sur le candidat ! » s’exclame-t-elle. Une approche humaniste et pratique, qui continue de guider sa vision pour le futur des ressources humaines.